Over ComeOn Casino

Onze Vergunning en Betrouwbaarheid

Bij ComeOn hechten we enorme waarde aan een veilige speelomgeving. Daarom opereren we onder een officiële vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA), met vergunningnummer 2165/01.272.549, uitgegeven op 5 september 2022. Deze vergunning dekt zowel onze casino-activiteiten als ons sportsbook, en geldt voor beide zustermerken onder Tulipa Ent Limited.

Wat betekent dit voor jou als speler bij Come On? Het betekent dat:

• We verplicht zijn aangesloten op het Cruks-register ter bescherming tegen kansspelverslaving
• Jouw identiteit grondig wordt geverifieerd via BSN en ID-controle
• Je verplicht limieten instelt bij registratie (stortings-, saldo- en sessielimiet)
• Wij alleen bonussen aanbieden aan spelers van 24 jaar en ouder
• Spelersgelden gescheiden worden gehouden van onze bedrijfsmiddelen
• Ons team speciaal getraind is in verslavingspreventie

Onze toegewijde vertegenwoordigers verslavingspreventie, mevrouw Berg en mevrouw Zammit, zijn beschikbaar voor vragen van autoriteiten en organisaties. Wij bij ComeOn nemen onze verantwoordelijkheid richting verantwoord spelen uiterst serieus.

Ons Spelaanbod

Bij Come On Casino vind je een uitgebreide bibliotheek aan spellen, zorgvuldig samengesteld uit de beste providers in de industrie. Of je nu houdt van moderne videoslots, klassieke fruitautomaten of de spanning van live casinospellen, wij hebben het allemaal onder één dak gebracht.

Slots en Gokkasten

Onze slotcollectie omvat populaire titels van topproviders zoals Pragmatic Play, NetEnt, NoLimit City, Play'n GO, Yggdrasil, Big Time Gaming en Hacksaw Gaming. Bij ComeOn categoriseren we onze slots overzichtelijk: Slots, Klassieker, Jackpot, Fruits, Books en onze exclusieve Ruby-categorie. Je vindt bij ons bekende favorieten zoals Big Bass Splash, Gates of Olympus 1000, Sugar Rush, Sweet Bonanza, Book of Dead en Dead or Alive 2.

Live Casino

Wij werken samen met Evolution Gaming, de absolute marktleider op het gebied van live dealerspellen, om jou een authentieke casino-ervaring vanuit je eigen huis te bieden. Bij Come On Live Casino kun je genieten van Crazy Time, Monopoly Live, Funky Time, Lightning Roulette en vele andere populaire spelshows. Onze live casino sub-categorieën omvatten Lightning Games, Online Blackjack, Online Roulette, onze exclusieve Ruby Lounge, Spelshows, Poker en Online Baccarat Dice.

Sportweddenschappen

Naast ons casino-aanbod bieden wij bij ComeOn ook een volwaardig sportsbook aan. Je kunt wedden op de favoriete sporten van de wereld, met zowel pre-match als live betting opties. Ons redactieteam voorziet je bovendien van live sportverslaggeving, voorbeschouwingen van weddenschappen en waardevolle tips.

Onze Welkomstbonus

Als nieuwe speler bij Come On Casino verwelkomen we je met een genereus welkomstpakket verdeeld over drie stortingen. Je kiest zelf of je kiest voor gratis spins, Evolution Coupons, of een combinatie van beide. Meer details vind je in onze ComeOn bonus pagina.

Wij bij ComeOn hanteren bewust een lage doorspeeleis: slechts 1x het stortingsbedrag om je winsten vrij te spelen. Dit behoort tot de laagste doorspeelvoorwaarden die je in de markt zult tegenkomen. Let op: deze welkomstbonus is uitsluitend beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder, conform de strenge KSA-richtlijnen.

Betaalmethoden Bij Ons

Bij Come On maken we storten en opnemen zo eenvoudig mogelijk. We accepteren uitsluitend euro's en bieden de volgende betrouwbare betaalmethoden:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• Bankoverschrijving
• iDEAL — de vertrouwde Nederlandse betaalstandaard

In tegenstelling tot sommige andere aanbieders staan wij bij ComeOn het gebruik van persoonlijke creditcards gewoon toe, zonder extra kosten voor creditcardoverschrijvingen. Opnames verwerken we uitsluitend naar je geverifieerde tegenrekening, en we streven ernaar om verzoeken binnen 24 uur te verwerken, mits alle verificatiedocumenten in orde zijn.

Verantwoord Spelen Staat Centraal

Wij bij Come On Casino vinden het belangrijk dat spelen leuk blijft. Daarom stellen we bij registratie verplichte limieten in, waaronder een stortings-, saldo- en sessielimiet. Sinds 1 oktober 2024 hanteren we ook een verplichte netto stortingslimiet, die je kunt aanpassen door inkomensbewijs te overleggen of via onze Kreditz-kredietcheck.

Mocht je stortingslimiet een bepaalde drempel overschrijden, dan nemen wij persoonlijk contact met je op om je speelgedrag te bespreken. Dit is geen vervelende formaliteit, maar onderdeel van onze toewijding aan jouw welzijn als speler.

Onze Klantenservice

Heb je vragen of hulp nodig? Ons team staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor je klaar via meerdere kanalen:

• Telefoon (gratis): +31 (0) 800 0200 284
• E-mail: [email protected]
• Live Chat: 24/7 bereikbaar via het chatpictogram op onze website

Al onze medewerkers hebben een gespecialiseerde training ondergaan op het gebied van verslavingspreventie. Bij een klacht ontvang je binnen 72 uur een bevestiging, en we lossen elk probleem binnen maximaal 8 weken op.

Speel Waar En Wanneer Je Wilt

Onze ComeOn-platform is beschikbaar via je desktop browser, maar ook via onze mobiele applicaties en geoptimaliseerde mobiele website. Van onze website tot onze apps, we zorgen ervoor dat je overal en altijd toegang hebt tot je favoriete spellen.